「通話録音機能」及び「自動音声案内」導入のお知らせ

サービス品質向上およびお問い合わせ内容の正確な把握のため、「電話の通話録音機能」を導入いたしました。

録音した通話内容は、対応品質の向上、内容確認、ならびにトラブル防止を目的として利用し、
適切に管理いたします。

何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

●音声案内例
この通話は、品質向上のため録音させていただきます。
ガイダンスに従い、ご希望の番号を選択してください。